Jak na pravidelný monitoring vlastního brandu a dotazů pomocí nástroje Marketing Miner

Monitoring považuji za jeden ze základů každého funkčního online podnikání a jeho pokročilejší implementaci za generátor skvělých podkladů pro linkbuildera. Řekněme si na rovinu, že koho nezajímá, kde o jeho brandu na internetu lidé zmiňují nebo jaké webové stránky navštěvuje cílová skupina, která se baví o určitém téma, ten přichází o obrovský potenciál. Z toho důvodu, jsem se rozhodl sepsat kratší návod k tomu, jak za pomoci nástroje Marketing Miner monitorovat výskyt nově vzniklého obsahu kolem určitého téma nebo brandu a jak jej využít.

Co je monitoring online médií?

Monitoring obecně se zabývá sledováním publikovaného obsahu médií a jeho využitím na straně klienta. V našem případě, se bude jednat o monitoring obsahu webových stránek (nikoli sociálních sítí) a analýzu zmínek v nich. Zjednodušeně řečeno tedy funkcionalitou, která bude uživateli navracet informaci o tom, kde se mluví o dotazu, jež specifikoval.
Pokračovat ve čtení „Jak na pravidelný monitoring vlastního brandu a dotazů pomocí nástroje Marketing Miner“

Vyhledávání příležitostí za pomoci fulltextových vyhledávačů

Ukázka sběru dat

Původně jsem tento příspěvek chtěl nazvat „Vyhledávání odkazových příležitostí za pomoci fulltextových vyhledávačů“, ale uvědomil jsem si, že je to blbost. Člověk nevyhledává a neanalyzuje stovky cizích stránek pouze za účelem získání pár odkazů, ale primárně kvůli získání nadhledu nad trhem, ve kterém se pohybuje, nad konkurencí, se kterou se bude potýkat a nad weby, se kterými je možné spolupracovat.

Co a k čemu průzkum příležitostí je?

Zase buzzword…přiznávám. Ale lepší pojmenování mě nenapadlo a to jsem nad názvem seděl asi dvě hodiny. Jde o vyhledávání a zpracování webových stránek za pomoci fulltextových vyhledávačů a získání určitého přehledu nad potenciálem a konkurenčností trhu.

Původně jsem měl v úmyslu pustit se pouze do link prospecting tutoriálu, ale nakonec mě z této cesty představa neúčelného spamovacího návodu odradila. Pojďme se na věci podívat komplexně a vytvořit si každý svou základní představu o trhu, ve kterém se pohybujeme.

Vyhledávací dotazy

Fulltextové vyhledávání je svou rozmanitostí operátorů kvalitním zdrojem obsahu. Často to chce jen vědět pro jaký operátor sáhnout nebo dotaz více specifikovat, aby výsledky vyhledávání poskytovali relevantní obsah (Příklad: Eufrat vs Eufrat řeka).

Mnoho operátorů je ale pro většinu uživatelů vyhledávání neznámou, pojďme se proto nejprve podívat na jejich výpis a využití pro vyhledávač Google(asi nejpoužívanější):

Druh vyhledávání Operátor
Webové vyhledávání allinanchor:, allintext:, allintitle:, allinurl:, cache:, define:, filetype:, id:, inanchor:, info:, intext:, intitle:, inurl:, link:, related:, site:
Obrázkové vyhledávání allintitle:, allinurl:, filetype:, inurl:, intitle:, site:
Skupiny allintext:, allintitle:, author:, group:, insubject:, intext:, intitle:
Novinky allintext:, allintitle:, allinurl:, intext:, intitle:, inurl:, location:, source:
Produkty allintext:, allintitle:

V tabulce výše vidíte výpis operátorů, využitelný ve službách Google. Pro jejich specifikaci klikněte na příslušný operátor[AJ]. Důrazně doporučuji, si všechny operátory pročíst a vyzkoušet jejich funkčnost, dále je v tomto průvodci nebudu popisovat, ale budou využívány.

Konkurence

Stanovení konkurence je otázkou samo o sobě a v tomto průvodci tuto otázku rozebírat nebudu – proč? Na konkurenci můžete pohlížet z mnoha úrovní a její stanovení proto záleží na účelu. Rozdílnou konkurenci naleznete, když se budete soustředit na offline lokální konkurenci, jinou zase v organickém vyhledávání.

Využití vyhledávačů může sahat do mnoha aspektů analýzy online konkurence, pojďme si ukázat pár z nich:

Obsahový prostor mimo hlavní web

Kde má vlastně má konkurence profily? Jak jsou důležité? Jsou v tomto obsahu příležitosti i pro nás? Takové a mnoho dalších otázek Vám pomůže vyřešit následující dotaz, ze kterého získáte prioritně řazené výsledky zmínek o konkurenční firmě:


-site:WebKonkurence.cz BrandKonkurence
-site:nestle.cz Nestlé
-site:kinder.cz Kinder

Frekvence aktualizace obsahu

Ano, možná jednodušší by bylo podívat se do sitemap nebo přímo na web, ale i za pomoci vyhledávačů je možné zjistit počet publikací například v posledním měsíci. Jednoduše si necháte do výsledků vyhledávání promítnout pouze web konkurence a vytvoříte časové omezení výsledků vyhledávání na poslední týden/měsíc.


site:WebKonkurence.cz

Tip č.1

Data, tipy a poznámky o konkurenci si ukládejte. Bez podkladů k využití jsou poznatky z průzkumů naprosto k ničemu, jelikož jich většinu do druhého dne zapomenete. Jako výborný pomocník může sloužit Evernote.

Ostatní

Dále je možné za pomoci operátoru link: získat přehled o některých odkazech, vedoucích na konkurenci a za pomoci operátoru related: inspiraci k určení dalších konkurenčních webů.

Po určení konkurence je dobré, držet si o ni přehled, s čímž Vám může pomoct článek o Google Alerts.

Průzkum reklamních příležitostí

Specializovaná fóra a systémy, se kterými spolupracujete, jsou pouze špička ledovce reklamních příležitostí, které se ve Vašem trhu nacházejí. Ne nadarmo se říká, že nejlepší reklama je od webmasterů, kteří reklamu neprodávají. Pro zisk webů k potenciální spolupráci z výsledků vyhledávání je potřeba se nejdříve zamyslet nad dvěma otázkami:

  1. Kdo je moje cílová skupina?
  2. Na jakých webech se může nacházet?

Často takto jednoduchá a jasná otázka může významně ovlivnit výsledek snažení, proto doporučuji si chvíli sednout a zamyslet. Nechci, abyste tvořili persony nebo dlouhosáhlé výzkumy, ale abyste se jednoduše zamyslel nad tím, kdo je a kde se může Vaše cílová skupina nacházet.

Využití katalogů a pokročilých operátorů

Při průzkumu není třeba se pouštět ihned do vyhledávání. Často dobré podklady a inspiraci do začátků naleznete v následujících zdrojích:

  1. Odkazy.Seznam.cz – pouze nekomerční weby
  2. Nástroj pro výběr umístění (AdWords)
  3. Open directory project

Při utvoření představy o trhu, ve kterém se pohybujete můžete začít s dotazy, vztahující s k webům, o něž máte zájem. Při dotazování využívejte operátorů, uvedených na začátku článku. Doporučuji minimálně related:, intitle: a inurl:. Jakým způsobem vyhledávat weby je otázka na další článek, který zde můžete očekávat v průběhu následujícího měsíce.

Tvoříme tabulku informací

1 000 webů a dodatečných informací pojme jen opravdu velká hlava…pro ty ostatní jsou zde Google Spreadsheets, Microsoft Excel nebo Open Office Calc.

K tvorbě databáze informací by se dal opět sepsat článek a její konečná struktura bude stejně záležet čistě na datech, která Vás budou zajímat, proto pouze pár tipů:

  1. Oddělujte logické struktury dle listů
  2. Naučte se používat pokročilejší funkce daného programu, mohou Vám hodně ulehčit život
Ukázka sběru dat
Ukázka sběru dat

Tip č.2

Do databáze webu NIKDY nevyplňujte data jako ranky (SRank, PageRank, Alexa traffic rank,…), počet zaindexovaných stránek, počet zpětných odkazů nebo kontakt! Tato data dokážete jednoduše, hromadně vytáhnout za pomoci nějakého API a využití například Google Refine.

Vizualizace a práce s výsledky průzkumu

Dlouze kumulovaná a získaná data jsou v podstatě k ničemu, pokud s nimi neumíte pracovat. Ano, narážím na zjednodušení orientace v datech a to z jednoduchého důvodu – pokud s tím, co jste vytvořili nedokážete pracovat a data využít, strávili jste hodiny práce k ničemu(tuhle poznámku bych měl možná přesunout na začátek článku).

Nejprve je důležité data pročistit a doplnit a informace, které se dají automaticky získat (SRank, PR, Kontaktní email, Počty sdílení,…). Pro zjednodušení orientace můžete využívat filtrování, řazení, skrývání sloupců a mnoho dalších funkcí, které Vám nástroje budou nabízet.

Zvlášť efektivním způsobem, uplatnitelným i pro klientské reporty jsou vizualizace dat(celkových/cíleného segmentu). Jak může taková vizualizace vypadat:

Vizualizace typů webů
Vizualizace typů webů
Vizualizace cílení
Vizualizace cílení

Shrnutí

Vyhledávání příležitostí(ať už odkazových nebo jiných) a celkově zkoumání trhu, je jednou ze základních prací dobrého linkbuildera. Bez přehledu o trhu, ve kterém se pohybuje nemá informace o konkurenci, potenciálu, rozsahu a zároveň žádné podklady pro vytvoření opravdu efektivní strategie získávání zpětných odkazů a investic do reklamy.

Nejraději takový počin přirovnávám ke střílení do terče: „Vlétnout na linkbuilding bez rozmyšlení a přehledu je jako střílet do terče se zavázanýma očima.“.

Zkuste se sami zamyslet jak efektivně dokážete fulltextové vyhledávače využívat a o kolik by mohl být Váš proces získávání dat efektivnější. Pro ty, kteří by měli případně zájem o školení Google Refine mám dobrou zprávu, do budoucna plánuji vytvořit na toto téma workshop.

Pár nápadů a tipů pro Collabim Site Finder

Průzkum trhu není věcí jednoduchou, ani zanedbatelnou. Jedná se o základ práce každého linkbuildera, ke kterému může využít vícero nástrojů.

Site finder

Ačkoli používám nástroje ze zahraničí a vlastní Fulltext Scraper, velmi se mi líbí směr vývoje českého zástupce, konkrétně Site Finderu Jirky Koutného v nástroji Collabim.

Bohužel přes kvalitu poskytovaných výsledků tomuto nástroji chybí pár základních uživatelských funkcí, na které bych rád upozornil v tomto článku a pevně doufám, že alespoň něco z toho by Jirka zapracoval[klidně pomohu, případně dodám více podkladů]. Článek neberte jako komerční, kritiku nebo vyžádaný od Jirky, jde mi pouze o pár postřehů ze zahraničních nástrojů a možnost kvalitnějšího link prospectingu v českém nástroji.

Data, data, data

V rámci velkých webů často pracujeme v řádu s tisícemi webů nalezených site finderem a dalšími tisícemi, které z průzkumů získáme sami. Tato data ale nelze sjednotit, ani jinak upravit a uživatel Collabimu se musí smířit s tím, že pracuje pouze s weby, které mu site finder nalezl.

Věřím, že tlačítko Import, zpracovávající určitou formu CSV importu webů do site finderu a tlačítko export, exportující dosavadní údaje by bylo velkou pomůckou při průzkumech trhů a zároveň integrací s vlastními(dalšími) nástroji.

Contact finder

Když už pracujeme s weby, zajímá nás taktéž kontakt na vlastníky se kterými bychom rádi potencionální spolupráci domlouvali. Dokážu si představit poměrně jednoduchý skript, který přes operátor „site:“ vyhodnotil pár frází jako „Kontakt, O nás,…“ za kterých by se pokusil z první vyhledvané stránky extrahovat email. Případně WHOIS API,ze kterého by se jednoduše extrahoval kontakt vlastníka domény.

Označení webu

Praktický příklad: Projíždím si weby v site finderu a rád bych si některé označil tagem například „Oslovit“ nebo „Důležité“ bez toho, abych je ukládal do adresáře webů nebo přidával do odkazů jako kontaktováno. Druhý uživatel přicházející po mě si poté pouze vyfiltruje tag „Oslovit“ a může vesele pokračovat v mé práci s poznámkami, které jsem přidal k webům.

Rozšířená segmentace

Segmentaci webů jsem Jirkovi navrhoval již cca. před půl rokem a jsem velmi rád, že můj nápad zapracoval. Bohužel rozdělení pouze na Obsahové weby, Blogy a Fóra mi přijde poměrně nedostatečné. Doplnil bych ještě segmenty jako Katalogy, Agregátory či Magazíny, jejichž indikace by neměla být složitá, ale zároveň velmi prospěšná při filtraci požadovaných webů.

Závěrem

Pokud je nějaká z funkcí, popisovaných výše, v Collabimu již v současnosti zapracovaná, hluboce se omlouvám, ale v průběhu testování jsem ji nenalezl. Neberte prosím tento článek jako kritiku nástroje, spíše jako návrh na nové funkce, které by mohli zefektivnit práci s ním.

Pro ty, kteří ještě Collabim neozkoušeli, doporučuji vyzkoušet, pro jeden web máte dokonce účet zdarma.

Jirkovi bych rád na závěr tohoto článku popřál hodně štěstí a dalších novinek v Collabimu do budoucna a ať se daří, držím palce!

Děkuji, odcházím. Proč?

Někteří z Vás již možná zaslechli, že se chystám odejít ze svého postu linkbuilding konzultanta ve firmě AITOM Media s.r.o.. Někteří z Vás mi dokonce psali proč to a jak to vidím do budoucna. Dovolte mi prosím na pár řádcích objasnit jak vlastně situace vypadá a kam bych se rád do budoucna ubíral.

Proč odcházím?

Hned na začátek bych rád poznamenal, že nejde o odchod z důvodu nekompetentnosti firmy. Kluci z media oddělení(David Ptáček, Michal Vaníček, Jan Matějka) jsou opravdovými specialisty ve svém oboru a bylo mi ctí s nimi spolupracovat.

Problém byl především v tom, že jsme se zasekli na rutině a že jsem se chtěl hnout dál, zkusit něco jiného, možná to i zkusit ve vlastním(přeci jen zakázek by bylo dost). Toť krátce k důvodům odchodu.

Kam mířím?

Prozatím…kdo ví? Mám celkem chuť to zkusit ve vlastním, nastoupit k větší firmě nebo zkusit dopomoci pár startupům a chytit se u zrodu něčeho velkého. Co vím ale jistě je chuť pokračovat v práci, která mne baví – linkbuildingu, online propagaci a do budoucna snad i školení, workshopy a přednášky.

A možná i proto jsem sepsal tento příspěvek, rád bych znal i Váš názor na nastálou situaci a rozhodnutí mezi pokračováním u firmy nebo skokem úplně do vlastního?

Nejsdílenější články gigantů v online marketingu

SearchEngineLand, SearchEngineJournal, SearchEngineWatch a SEOBook – internetový giganti v oblasti publikací o SEM ale i dalších navazujících odvětví(věřím, že by někteří zahrnuli více zdrojů).
Zajímalo Vás ale někdy, které jejich články jsou nejsdílenější na sociálních sítích? Které články čtenáře nejvíce zaujali a mohou pro Vás být důležitým zdrojem informací, který jste si nechali proklouznout mezi prsty?
Podobnou tématikou jsem se v posledních dnech zabýval a navázal na osvědčený postup od Josefa Šlerky k získání statistiky nejsdílenějších článků magazínů na Facebooku.
Výsledky mi přišli jako zajímavý zdroj inspirace, o kterých bych se rád podělil, proto níže naleznete přehled 100 nejsdílenějších článků těchto gigantů:
Pokračovat ve čtení „Nejsdílenější články gigantů v online marketingu“

Role marketingového výzkumu při plánování reklamy

V dnešní době se každý z nás setkává s reklamou na každém kroku, ať už se jedná o reklamu v médiích, denním tisku, na zastávkách autobusů nebo prostě jen na lavičkách v parku či dopravních prostředcích všeho druhu. V rámci úsporných opatření, která se stále více dotýkají i nákladů na reklamní kampaně, požadují zákazníci stále více po reklamních agenturách cílenou reklamu, která bude zaměřena na specifický segment trhu a koncového uživatele. Především z tohoto důvodu je při plánování reklamy stále více využíváno výsledků marketingového výzkumu.

ROLE MARKETINGOVÉHO VÝZKUMU PŘI PLÁNOVÁNÍ REKLAMY
ROLE MARKETINGOVÉHO VÝZKUMU PŘI PLÁNOVÁNÍ REKLAMY

Pokračovat ve čtení „Role marketingového výzkumu při plánování reklamy“